De Peyrefitte à L’Oréal : l’itinéraire d’une experte du sell-out, Coralie Strique
Dans cette interview, nous avons le plaisir d’accueillir Coralie Strique, une alumni dynamique et inspirante, aujourd'hui responsable et coordinatrice des réseaux sell out chez Pharmanimation. Coralie nous partage son parcours, son rôle au sein de l’entreprise et son regard sur l'évolution de son secteur. Elle nous livre également quelques clés pour réussir dans un métier à la fois stratégique, humain et analytique. Découvrez son parcours enrichissant et ses conseils pour les jeunes diplômés en quête de défis.
Peux-tu commencer par te présenter et nous dire ce que tu fais actuellement ?
Je suis responsable et coordinatrice des réseaux sell out, au sein de l’entreprise Pharmanimation, prestataire du groupe L’oréal. Nous intervenons au sein de la division LBD : La Beauté Dermatologique, qui regroupe les marques telles que La Roche Posay, Cerave, Vichy. Mon rôle principal est d’encadrer un réseau national de coachs terrain (des formateurs qui interviennent principalement en pharmacie et parapharmacie) ainsi que leurs managers régionaux, qui sont eux-mêmes d'anciens coachs.
Veiller à la fluidité et à l’efficacité du travail d’équipe. J’accompagne les managers, je m’assure de maintenir un haut niveau d’engagement, je mets à disposition les bons outils, je structure les semaines autour de to-do lists claires et j’anime les points hebdomadaires. Je pilote également le suivi des performances avec des bilans mensuels et trimestriels pour nos clients, comme L’Oréal. C’est un métier qui combine gestion opérationnelle, analyse des résultats et relation humaine, avec une forte dose d’enthousiasme.
Quelles sont, selon toi, les compétences clés, tant humaines que professionnelles, pour réussir dans ce domaine ?
Il faut une vraie intelligence relationnelle, de l’empathie et une véritable envie d’accompagner les autres. Il faut savoir s’adapter à chaque situation tout en gardant les pieds sur terre. Aimer les chiffres, maîtriser les tableaux Excel, analyser et résoudre des problématiques – qu’elles soient RH ou business – font partie intégrante du quotidien. Mais au-delà des compétences techniques, il faut savoir motiver, fédérer, transmettre une vision claire et rester humble : ce sont les équipes terrain qui portent le succès du réseau.
Qu'est-ce qui te passionne le plus dans ton rôle de responsable et coordinatrice des réseaux sell-out chez Pharmanimation ?
Ce que j’aime le plus, c’est fédérer, motiver, accompagner les gens à progresser. Comprendre les individualités, révéler les potentiels. Il y a aussi un aspect transversal que j’adore : je travaille avec les équipes de recrutement, logistique, projet, avec notre client, L’Oréal, et bien sûr avec les équipes terrain. On apprend les uns des autres, c’est très enrichissant.
Dans ton rôle de responsable des réseaux sell-out, quel est le défi majeur que tu dois relever au quotidien ?
Trouver le bon équilibre entre les attentes du client, les objectifs de performance, et le bien-être des équipes. On doit satisfaire tout le monde, tout en restant lucide sur le fait que les résultats ne dépendent pas uniquement de nous mais de tout un écosystème. Il faut donc coordonner, motiver, créer des outils… et garder tout ça fluide malgré les imprévus.
Peux-tu nous parler de ton parcours ?
J’ai commencé par un bac littéraire, mais ma passion pour la science et la cosmétique m’a rapidement poussée à me réorienter. Le déclic est survenu lors d’une soirée dédiée aux produits dermocosmétiques en pharmacie, qui m’a permis de découvrir un univers qui m’a vraiment captivée. J’ai alors décidé de m’orienter vers un BTS Métiers de l’Esthétique, Cosmétique et Parfumerie (MECP), avec une option formation marque. Par la suite, j’ai poursuivi avec un bachelor en marketing beauté, en développement et promotion des ventes cosmétiques et parfumerie, que j’ai complété par une licence en commerce pour valider un bac+3. Depuis, je n’ai cessé de travailler dans le secteur de la cosmétique, un domaine qui m’a toujours passionnée.
Pourquoi avoir choisi Peyrefitte ? Qu’est-ce que ça t’a apporté ?
Je cherchais la meilleure école dans ce domaine. Peyrefitte m’a marquée par la passion et l’exigence bienveillante de ses formateurs. C’est une école unique selon moi, avec de vraies valeurs humaines et un réseau professionnel très solide. J’ai aussi pu me remettre à niveau en sciences grâce à eux. Ça a été une base essentielle pour la suite.
Un conseil pour les futurs diplômés ?
Ne lâchez rien. Croyez en vos rêves et formez-vous en continu. Soyez curieux, proactifs, et n’ayez pas peur du terrain. C’est là qu’on apprend le plus. Commencer en tant qu’animatrice m’a permis de garder les pieds sur terre, de comprendre le consommateur, et d’avoir une vraie légitimité aujourd’hui. Le terrain est une école précieuse.
